الربيعة يوجه بالإبلاغ عن وكالة السيارة في حال ...
5
2
إضغط هنا للإخفاء
سعود الدعجاني- سبق- جدة: أوضح وزير التجارة والصناعة، الدكتور توفيق الربيعة، أنه في حالة إلغاء الوكالة الضمان على سيارة المستهلك بسبب صيانتها خارج الوكالة، فإن على المستهلك التقدم ببلاغ لوزارة التجارة على الرقم 8001241616.
ويأتي ذلك إضافة لما ذكره الوزير الربيعة يوم أمس على حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، من أن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل.
وقال وزير التجارة إن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل، والضمان يظل ساري المفعول، حتى لو تمت الصيانة خارج الوكالة.
يأتي ذلك بعد أن اشتكى عدد من العملاء من الأسعار المبالغ فيها داخل ورش الصيانة للوكالات؛ إذ يبلغ سعر الفحص الدوري عند وكيل السيارة أضعاف ما يدفعه العميل في الصيانة الدورية لسيارته بورش أخرى.
http://sabq.org/mcNfde
إبلاغ
الردود
وقلت له انظام مايسمح لكم تلغوا الضمان ع كيفكم وقالي نلغيه عليك وقام يهايط
وانا انتظرهم يسووها عشان اشتكيهم
2
0
2
2
كلاام فاضي
كلام يتكون من سطريين ولكن ورى هالسطرين الف بند وبند والف شررط
وبأمكان الوكيل قلب الطاوله على وزاره التجاره والعميل بأكثر من طريقه
مثل :- يشترط ان العميل يلتزم بالصيانه بورشه معترف فيها ومعه فواتيير ويحتفض فيها ولو فرضنا ان العميل بعد مامشت سيارته 40 الف وصارت له مشكله في الفرامل
شي طبيعي الوكيل يول مالنا شغل فيها لانه ما التزم بصيانه الفرامل عندنا ولازم يسوي كشف عليها والكلام الفاضي
حبيبي وزير التجاره ،،،، مفهومه ووفر هالكلام لنفسك حنا في غنا عنك وعن صيانه الوكاله طالما اني محتفض بجدول الصيانه وعارف وش اغير وش اخلي
ولو جاء في سيارتي عييب ما انتظرتك ياوزير التجاره درعمت بسيارتي بوسط الوكاله
2
2
1
1
مع المواطن والمستهلك
0
1
1
1
اسمعو قصتي مع شركة توكيلات الجزيره للسيارات ( فورد )
سيارتي مطلعها من عندهم وكاله عام 2005
والسياره الان ماشاء الله ما مشت الا 70 الف كيلو ما امشي بها كثير
المهم الصيانات كلها من الصفر الين قبل ال70 في الوكاله
المهم اخدت موعد ورحت لهم صيانة ال 70 الف كيلو
قالو تحتاج زيوت وفلاتر و تغير بواجي ..
قلت لهم غيرو البواجي
قالو لازم توقع على تعهد انه انا المسؤول عن اي شئ يحدث للسياره اثناء الصيانه
قالو احتمال ينكسر البوجي وهوا بينفك ولو انكسر انتا المسؤول
سحبت السياره منهم ومشيت
لكن يا اخوان ياليت احد يفيدني وين اشتكيهم
بصراحه انقهرت يعني الصيانات كلها عندهم في الاخير كذا تعاملهم
ياليت تدلوني كيفية الشكوى عليهم وجزاكم الله خير
0
1
،،، والقطع التجاريه والغش التجاري مالي السوووق ،، والدعوه كلها امسك لي واقطع لك
0
2
قبل 10 سنه و 10 شهر